AGB's

AGBs von A-Z Gesund

Mit der Bestellung von Ware oder Dienstleistungen akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen 01.01.2022

Allgemeines und Bestimmungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von AZG gelten für alle erfolgten Lieferungen und Leistungen. Auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen sind sie geltend, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden.

Diese Bedingungen gelten als akzeptiert, spätestens mit der Bestellung der Ware oder Leistungen. Sämtliche Geschäftsbedingungen des Käufers, vor allem Einkaufsbedingungen, sind hiermit nichtig. Diese werden hiermit nicht anerkannt, wenn sie nicht zusätzlich unsererseits schriftlich bestätigt wurden.

Angebot und Preis

Die im Internet, in Katalogen und Preislisten publizierten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Bei den aufgeführten Preisen handelt es sich um Verkaufspreise unfranko CH-Grenze, unverzollt, inkl. der CH-Mehrwertsteuer.
Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz fallen Zollgebühren und MWST des Ziellandes an. Diese müssen zu 100% vom Käufer bezahlt werden.
Preis- und Modelländerungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Fremdwährungen
Bei den aufgeführten Preisen in einer anderen Währung als CHF (Schweizer Franken) hat der aktuelle Preis in Schweizer Franken Gültigkeit. Der Betrag muss in CHF überwiesen werden.

Bestellung / Retouren / Annullierung

Ordnungsgemäss bestellte und korrekt gelieferte Ware wird nur ausnahmsweise und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung zurückgenommen. Voraussetzung ist, dass sich die Ware ungebraucht, ohne Gebrauchsspuren, im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Unterwäsche, Schlafsäcke), sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Kopfhörer, die direkt im Ohr getragen werden (In-Ear-Kopfhörer), sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
• getragene oder benutzte Bekleidung sowie Schlafsäcke
• Spezialanfertigungen oder Waren, die kundenspezifisch hergestellt, zugeschnitten oder speziell beschafft wurden

Der Widerruf des Vertrages muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Diese Regelung gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Retouren müssen unter Angabe der entsprechenden Lieferschein- oder Rechnungsnummer erfolgen. Die Höhe einer allfälligen Gutschrift für Retourwaren bleibt vorbehalten und beträgt maximal 90 % des fakturierten Warenwerts. Versandkosten sowie PayPal-Gebühren werden nicht rückerstattet. Für Warenretouren unter CHF 50.– netto kann aus administrativen Gründen keine Gutschrift ausgestellt werden.

Die Rückerstattung erfolgt, abhängig von der ursprünglichen Zahlungsart, innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung der Retoure. Die erforderlichen Kontodaten (Bankverbindung oder PayPal-Konto) sind auf dem Rücksendeschein anzugeben.

• Die Firma AZG lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die aus unsachgemässer Bedienung oder Verwendung der Produkte entstehen. Vor jeder Verwendung sind die jeweiligen Montage- und Bedienungsanleitungen zu lesen und einzuhalten.

Bezahlung
Vorauszahlung (sofern nichts anderes vereinbart ist). Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Firma AZG über den Betrag verfügt.
Bei Lieferung gegen Rechnung und nicht Einhaltung der Zahlungsfrist von 10 Tagen, verrechnet die Firma AZG für die erste Mahnung eine Mahngebühr von 5.00 CHF wird die zweite und letzte Mahnung nicht innert weiteren 10 Tagen bezahlt erheben wir zusätzlich 10% Verzugszinsen.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AZG.

Lieferfrist

Im Falle von Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von anderen unverschuldeten Ereignissen, die der Firma AZG die Lieferung wesentlich erschweren oder diese unmöglich machen (hierzu zählen insbesondere Krieg, krieg ähnliche Ereignisse, behördliche Anordnungen, Nichterteilung von Aus-, Ein- oder Durchfuhrgenehmigungen, nationale Massnahmen zur Beschränkung des Handelsverkehrs, Streik, Aussperrung und sonstige Betriebsstörungen jeder Art, Verkehrsstörungen, gleichgültig ob diese Ereignisse bei der Firma AZG, deren Lieferanten oder derer Unterlieferanten eintreten) berechtigen die Firma AZG, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag - soweit noch nicht erfüllt - ganz oder teilweise zurückzutreten.

Teillieferungen
Die Firma AZG wird, wenn möglich, die ganze Bestellung ausliefern. Der Käufer erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen. Sollte eine Nachlieferung nötig sein, wird diese versandkostenfrei ausgeführt.

Verpackung und Transport
Post oder Kuriersendungen:
gem. Post / Kuriertarif

Lieferungen ins Ausland auf Anfrage und nach Aufwand.

Liefermenge / Transportschäden
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt an die Firma AZG und dem Spediteur schriftlich angezeigt werden. Transportschäden oder Verluste während des Transportes sind dem entsprechenden Transportunternehmen sofort (innerhalb von max. 24 Stunden) nach Übernahme der Sendung zur Tatbestandes Aufnahme zu melden. Bei Post- oder Kurierdienstsendungen benötigt die Firma AZG im Schadenfall die direkte Meldung des Adressaten.
Reklamationen über defekte oder falsch gelieferte Ware müssen innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware geltend gemacht werden. Für verdeckte Mängel gelten die Bestimmungen des OR.

Annahmeverzug
Wenn der Käufer die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht mehr annehmen zu wollen, kann von der Firma AZG einen Schadenersatz vom Käufer verlangen von 30 % des vereinbarten Kaufpreises oder den effektiven Ersatz des entstandenen Schadens.

Garantie
Die Firma AZG gewährt auf allen Artikeln die vom Hersteller gewährte Originalgarantie.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die z.B. durch unsachgemässe Montage, falsche Bedienung, unrichtige Wartung, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte usw. entstehen. Reparaturen werden bei der Firma AZG direkt vorgenommen oder beim Lieferanten. Die Lieferung an die Firma AZG hat franko zu erfolgen. Um eine rasche Erledigung der Garantie durchzuführen, ist auf jeden Fall die Rechnungsnummer und Datum oder Lieferschein und Datum auf der Ware bekanntzugeben.

Sicherheit und Haftungsbeschränkung
Es wird darauf hingewiesen das die Firma AZG jegliche Haftung abweist bei einer unsachgemässen Bedienung der Produkte. Es ist vor jedem Gebrauch die Montage- oder Bedienungsanleitung zu lesen.

Datenschutzbestimmungen
Die Firma AZG garantiert, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen schweizerischem Recht.

Schlussbestimmungen
AZG behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
Sollten die AGB geändert haben während einem Abschluss, so gelten ausschliesslich die AGB in der jeweiligen Vertragsabschluss gültigen Fassung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.