AGB's

AGBs von A-Z Gesund

Mit der Bestellung von Ware oder Dienstleistungen akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen 01.01.2022

Allgemeines und Bestimmungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von AZG gelten für alle erfolgten Lieferungen und Leistungen. Auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen sind sie geltend, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden.

Diese Bedingungen gelten als akzeptiert, spätestens mit der Bestellung der Ware oder Leistungen. Sämtliche Geschäftsbedingungen des Käufers, vor allem Einkaufsbedingungen, sind hiermit nichtig. Diese werden hiermit nicht anerkannt, wenn sie nicht zusätzlich unsererseits schriftlich bestätigt wurden.

Angebot und Preis

Die im Internet, in Katalogen und Preislisten publizierten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Bei den aufgeführten Preisen handelt es sich um Verkaufspreise unfranko CH-Grenze, unverzollt, inkl. der CH-Mehrwertsteuer.
Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz fallen Zollgebühren und MWST des Ziellandes an. Diese müssen zu 100% vom Käufer bezahlt werden.
Preis- und Modelländerungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Fremdwährungen
Bei den aufgeführten Preisen in einer anderen Währung als CHF (Schweizer Franken) hat der aktuelle Preis in Schweizer Franken Gültigkeit. Der Betrag muss in CHF überwiesen werden.

Bestellung / Annullierung

Bestellte und richtig gelieferte Ware wird nur ausnahmsweise und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung, sowie in der Originalverpackung zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene (Unterwäsche, Schlafsäcke, Kopfhörer) die nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Bekleidung und Schlafsäcke müssen ungetragen/ungebraucht und sich im Originalzustand befinden.
• Spezialausführungen oder Ware, die kundenspezifisch hergestellt, zugeschnitten oder eingekauft wurden.
• Sicherheit und Haftungsbeschränkung
  Es wird darauf hingewiesen das die Firma AZG jegliche Haftung abweist bei einer unsachgemässen Bedienung der Produkte. Es ist vor jedem Gebrauch die Montage- oder Bedienungsanleitung zu lesen.
• Die Höhe der Gutschrift für Retourware bleibt vorbehalten, sie kann aber höchstens 90% des fakturierten Preises betragen. Die betreffende Lieferschein- oder Rechnungsnummer ist zu vermerken. Transportkosten für Retouren gehen zu Lasten des Kunden.
  Der Wiederruf des Vertrages muss nach Erhalt der Ware erfolgen, spätestens innert 2 Wochen.
  Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Diese Regelung gilt nur für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
• Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung der Retoure.
• Bitte geben Sie Ihre Bankverbindung auf dem Rücksendeschein an. Die Gutschrift erfolgt auf das angegebene Konto.
• Bei Kreditkarte: Der Betrag wird Ihnen auf das Kreditkartenkonto zurück überwiesen. Die Buchung erscheint auf der nächsten Kreditkartenabrechnung.
• Bei PayPal Zahlung: Bitte geben Sie das PayPal Konto auf dem Rücksendeschein an. Die Gutschrift erfolgt auf das angegebene Konto.
  

Bezahlung
Vorauszahlung (sofern nichts anderes vereinbart ist). Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Firma AZG über den Betrag verfügt.
Bei Lieferung gegen Rechnung und nicht Einhaltung der Zahlungsfrist von 10 Tagen, verrechnet die Firma AZG für die erste Mahnung eine Mahngebühr von 5.00 CHF wird die zweite und letzte Mahnung nicht innert weiteren 10 Tagen bezahlt erheben wir zusätzlich 10% Verzugszinsen.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AZG.

Lieferfrist

Im Falle von Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von anderen unverschuldeten Ereignissen, die der Firma AZG die Lieferung wesentlich erschweren oder diese unmöglich machen (hierzu zählen insbesondere Krieg, krieg ähnliche Ereignisse, behördliche Anordnungen, Nichterteilung von Aus-, Ein- oder Durchfuhrgenehmigungen, nationale Massnahmen zur Beschränkung des Handelsverkehrs, Streik, Aussperrung und sonstige Betriebsstörungen jeder Art, Verkehrsstörungen, gleichgültig ob diese Ereignisse bei der Firma AZG, deren Lieferanten oder derer Unterlieferanten eintreten) berechtigen die Firma AZG, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag - soweit noch nicht erfüllt - ganz oder teilweise zurückzutreten.

Teillieferungen
Die Firma AZG wird, wenn möglich, die ganze Bestellung ausliefern. Der Käufer erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen. Sollte eine Nachlieferung nötig sein, wird diese versandkostenfrei ausgeführt.

Verpackung und Transport
Post oder Kuriersendungen:
gem. Post / Kuriertarif

Lieferungen ins Ausland auf Anfrage und nach Aufwand.

Liefermenge / Transportschäden
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt an die Firma AZG und dem Spediteur schriftlich angezeigt werden. Transportschäden oder Verluste während des Transportes sind dem entsprechenden Transportunternehmen sofort (innerhalb von max. 24 Stunden) nach Übernahme der Sendung zur Tatbestandes Aufnahme zu melden. Bei Post- oder Kurierdienstsendungen benötigt die Firma AZG im Schadenfall die direkte Meldung des Adressaten.
Reklamationen über defekte oder falsch gelieferte Ware müssen innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware geltend gemacht werden. Für verdeckte Mängel gelten die Bestimmungen des OR.

Annahmeverzug
Wenn der Käufer die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht mehr annehmen zu wollen, kann von der Firma AZG einen Schadenersatz vom Käufer verlangen von 30 % des vereinbarten Kaufpreises oder den effektiven Ersatz des entstandenen Schadens.

Retouren

Sollte die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprechen, schicken Sie uns innerhalb von 14 Tagen den Artikel ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung frankiert zurück. Ausgenommen Lauf-Meterware die spezifisch zugeschnitten wurde und Spezialanfertigungen. Die Höhe der Gutschrift für Retourware bleibt vorbehalten, sie kann aber höchstens 90% des fakturierten Preises betragen. PayPal Gebühren und Versandkosten werden nicht Rückvergütet. Die betreffende Lieferschein- oder Rechnungsnummer ist zu vermerken. Für Warenretouren unter Fr. 50.- netto kann aus Kostengründen keine Gutschrift erfolgen. Transportkosten für Retouren gehen zu Lasten des Kunden. Spezialausführungen oder Ware, die kundenspezifisch hergestellt, zugeschnitten oder eingekauft wurden, können nicht zurückgenommen werden.

Garantie
Die Firma AZG gewährt auf allen Artikeln die vom Hersteller gewährte Originalgarantie.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die z.B. durch unsachgemässe Montage, falsche Bedienung, unrichtige Wartung, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte usw. entstehen. Reparaturen werden bei der Firma AZG direkt vorgenommen oder beim Lieferanten. Die Lieferung an die Firma AZG hat franko zu erfolgen. Um eine rasche Erledigung der Garantie durchzuführen, ist auf jeden Fall die Rechnungsnummer und Datum oder Lieferschein und Datum auf der Ware bekanntzugeben.

Sicherheit und Haftungsbeschränkung
Es wird darauf hingewiesen das die Firma AZG jegliche Haftung abweist bei einer unsachgemässen Bedienung der Produkte. Es ist vor jedem Gebrauch die Montage- oder Bedienungsanleitung zu lesen.

Datenschutzbestimmungen
Die Firma AZG garantiert, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen schweizerischem Recht.

Schlussbestimmungen
AZG behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
Sollten die AGB geändert haben während einem Abschluss, so gelten ausschliesslich die AGB in der jeweiligen Vertragsabschluss gültigen Fassung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.